Ja, som privatperson. För att utnyttja ångerrätten ska produkten vara oanvänd och i samma skick som när du tog emot produkten. Produkter som säljs som kompletta paket ska alltså vara kompletta när de returneras.
Registrera din retur och följ instruktionerna via länken nedan.
https://www.rembutiken.se/reclaim/
Om du har köpt en specialtillverkad produkt (en produkt som t.ex. inte finns med i vår nätbutik) hos oss gäller tyvärr inte ångerrätten och du kan därmed inte returnera den.
Om du har köpt fel produkt, vill byta storlek eller liknande så lägger du en helt ny order på önskad produkt.
När vi behandlar din retur så gör vi en återbetalning eller kreditering på dina returnerade produkter.
Vi krediterar aldrig en ny order med beloppet av returnerade produkter eller liknande.
Ångerrätten gäller i 14 dagar efter att du har mottagit din order. Du måste därför registrera en retur inom dessa 14 dagar om du vill göra en retur och utnyttja ångerrätten. Om det har gått mer än 14 dagar har du dessvärre ingen möjlighet att returnera några produkter.
Företagskunder har ingen ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler och kan därmed inte returnera några produkter till oss. Om ett företag registrerar en retur hos oss så kommer den inte att behandlas.